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网站打不开主要有三个方面的原因,按照占比大小排序,分别是:

1、购买的服务器或者虚拟主机故障,占比重60%;

2、网络节点故障,表现为电信、移动、网通、香港、国外等网络节点故障,占比重39%;

3、网站程序故障,占比重1%。

客户常见的几种实际情况分析:

情形一:网站打不开,自己打不开,同事打不开,别人(非同一种宽带网络)也都打不开

故障原因:服务器或主机故障,直接找服务器或主机商处理即可恢复。

情形二:网站打不开,自己打不开,同事打不开,自己用的移动宽带网络,别人的电信宽带网络却可以打开

故障原因:国内部分的网络节点故障,这种情况只有等待国内几大网络运营商解决恢复,具体恢复时间可以咨询服务器或主机商。

情形三:网站打不开,所有人都打不开,找了服务器或者主机商,排查后说服务器或者主机没问题

故障原因:网站程序或者服务器环境出现故障,直接找建站公司处理即可解决。

综上所述,只要出现网站打不开的情况,按照以下流程进行处理解决:

(1)先找服务器或者主机商排查故障;

(2)再找建站公司排查故障。

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